Al Akhdar Bank recrute 5 profils dans plusieurs villes du Maroc

5 opportunités chez Al Akhdar Bank à travers le Royaume

La banque participative marocaine Al Akhdar Bank renforce ses équipes et lance un recrutement portant sur 5 postes, répartis entre ses agences et son siège : chargé(e) des opérations clientèle, conseiller(ère) clientèle, chargé(e) principal(e) des opérations clientèle, directeur(trice) d'agence et ingénieur réseau et sécurité. Les villes concernées sont Laâyoune, Nador, Kénitra, Casablanca et Rabat, chaque poste étant associé à une référence précise à mentionner lors de la candidature.

À propos d'Al Akhdar Bank

Al Akhdar Bank est une banque participative marocaine créée en 2017 à l'initiative du groupe Crédit Agricole du Maroc et de la Société Islamique pour le Développement du Secteur Privé (ICD), filiale du groupe de la Banque Islamique de Développement. Elle propose aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises des solutions de financement, d'épargne et de gestion de comptes conformes aux principes de la finance participative, et s'appuie sur un réseau d'agences implanté dans plusieurs régions du Royaume.

Rejoindre cette banque, c'est évoluer dans un secteur en pleine croissance au Maroc, au sein d'un établissement adossé à deux groupes de référence, avec des métiers variés allant de la relation client en agence à l'ingénierie des systèmes d'information.

Les postes à pourvoir

Chargé(e) des opérations clientèle (COC)

Poste ouvert dans trois villes, avec une référence par localisation :

• Laâyoune : référence COC-LAY-1509
• Nador : référence COC-NDR-1509
• Casablanca : référence COC-CAS-1509

Vos missions :

• Traiter les opérations courantes : versements, retraits, virements, remises de chèques et mises à disposition.
• Assurer l'ouverture, la mise à jour et la gestion administrative des comptes clients.
• Vérifier la conformité des dossiers et des pièces justificatives selon les procédures internes et la réglementation.
• Accueillir, informer et orienter les clients vers les bons interlocuteurs.
• Participer aux dispositifs de contrôle, de conformité et de lutte contre le blanchiment des capitaux.
• Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des clients de l'agence.

Profil recherché :

• Diplôme Bac+2 à Bac+3 en banque, finance, gestion ou commerce.
• Une première expérience en agence bancaire est souhaitée.
• Bonne connaissance des opérations bancaires courantes ; la connaissance des produits de la finance participative est un plus.
• Rigueur, sens de l'organisation et du service client.
• Maîtrise de l'arabe et du français.

Conseiller(ère) clientèle (CC)

Poste proposé dans deux villes :

• Kénitra : référence CC-KEN-1509
• Casablanca : référence CC-CAS-1509

Vos missions :

• Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers et professionnels.
• Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits de financement et d'épargne participatifs adaptés.
• Prospecter de nouveaux clients pour élargir le fonds de commerce de l'agence.
• Monter et suivre les dossiers de financement jusqu'à leur mise en place.
• Assurer le suivi des risques et des échéances de son portefeuille.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.

Profil recherché :

• Diplôme Bac+3 à Bac+5 en commerce, banque, finance ou gestion.
• Expérience commerciale réussie, idéalement dans le secteur bancaire.
• Bonne connaissance des produits bancaires et intérêt pour la finance participative.
• Aisance relationnelle, sens de l'écoute, force de persuasion et orientation résultats.

Chargé(e) principal(e) des opérations clientèle (CPOC)

Poste basé à Kénitra, référence CPOC-KEN-1509.

Vos missions :

• Superviser l'ensemble des opérations clientèle traitées au sein de l'agence.
• Encadrer, organiser et accompagner l'équipe des chargés des opérations clientèle.
• Réaliser les contrôles de premier niveau et veiller au respect des procédures et des règles de conformité.
• Assurer la gestion de la caisse, des fonds et des valeurs de l'agence.
• Traiter les opérations complexes ainsi que les réclamations clients.
• Servir d'interface avec les services centraux pour le suivi des opérations.

Profil recherché :

• Diplôme Bac+3 à Bac+5 en banque, finance ou gestion.
• Expérience confirmée dans les opérations bancaires en agence.
• Maîtrise des procédures bancaires, des dispositifs de contrôle et de la réglementation.
• Capacité à encadrer une équipe ; rigueur, fiabilité et sens des responsabilités.

Directeur(trice) d'agence (DA)

Poste basé à Casablanca, référence DA-CAS-1509.

Vos missions :

• Piloter l'activité commerciale de l'agence et atteindre les objectifs fixés.
• Manager, animer et faire monter en compétences l'équipe de l'agence.
• Développer le fonds de commerce auprès des particuliers, des professionnels et des entreprises.
• Analyser et valider les demandes de financement dans la limite de vos délégations.
• Veiller à la maîtrise des risques, au respect des procédures et à la conformité des opérations.
• Représenter la banque auprès des acteurs économiques locaux.

Profil recherché :

• Diplôme Bac+4 à Bac+5 en banque, finance, commerce ou gestion.
• Expérience significative en réseau bancaire, incluant du management d'agence ou d'équipe commerciale.
• Solide maîtrise de l'analyse des risques et des produits bancaires ; la connaissance de la finance participative est appréciée.
• Leadership, sens commercial et capacité de prise de décision.

Ingénieur réseau et sécurité

Poste basé à Rabat, référence IR-RBT-1509.

Vos missions :

• Administrer et maintenir l'infrastructure réseau de la banque (LAN, WAN, VPN) reliant le siège et les agences.
• Configurer, superviser et faire évoluer les équipements réseau et sécurité : routeurs, commutateurs, pare-feux et proxys.
• Mettre en œuvre la politique de sécurité des systèmes d'information et les mesures de protection associées.
• Surveiller le réseau, détecter et traiter les incidents de sécurité.
• Gérer les accès et contribuer au respect des exigences réglementaires en matière de sécurité.
• Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure et assurer la documentation technique.

Profil recherché :

• Diplôme d'ingénieur ou Bac+5 en réseaux, télécommunications ou sécurité informatique.
• Expérience sur des environnements réseau et sécurité, idéalement dans le secteur bancaire ou financier.
• Maîtrise des protocoles TCP/IP, du routage, des VLAN, des VPN et des solutions de pare-feu.
• Certifications de type CCNA, CCNP ou équivalent appréciées.
• Esprit d'analyse, rigueur et réactivité face aux incidents.

Pourquoi postuler ?

• Intégrer une banque participative adossée au groupe Crédit Agricole du Maroc et à l'ICD, filiale du groupe de la Banque Islamique de Développement.
• Évoluer dans un secteur bancaire en développement au Maroc, avec des métiers aussi bien orientés client que technologiques.
• Des opportunités géographiquement variées, du sud (Laâyoune) au nord (Nador) et dans l'axe Kénitra–Casablanca–Rabat.

Comment postuler

Les candidats intéressés doivent envoyer leur CV à l'adresse : recrutement@alakhdarbank.ma.

Important : la référence du poste visé (par exemple COC-CAS-1509) doit obligatoirement figurer dans l'objet du mail.