RATP Dev Casablanca recrute 6 profils en tramway et Busway

RATP Dev Casablanca ouvre 6 opportunités d'emploi

L'opérateur du transport en commun en site propre de Casablanca lance une campagne de recrutement portant sur six fonctions aux profils très variés : conduite, communication, achats, systèmes industriels, billettique et sûreté. Selon le poste, les contrats proposés sont un CDI, un CDD ou un contrat ANAPEC. Tous les postes sont basés à Casablanca.

À propos de RATP Dev Casablanca

Filiale à 100 % du groupe RATP Dev, RATP Dev Casablanca exploite le réseau de transport en commun en site propre de la ville, comprenant les lignes de tramway T1 à T4 ainsi que le Busway. Le groupe RATP Dev opère et maintient des réseaux de transports urbains et interurbains dans plusieurs pays, couvrant le métro, le tramway, le train régional et le bus : un environnement riche pour développer une carrière dans la mobilité urbaine.

Les 6 postes à pourvoir

1. Conducteur Tramway (H/F) – contrat ANAPEC

Poste à temps plein, ouvert aux débutants, qui contribue directement à la mobilité durable de Casablanca.

• Conduire le tramway en garantissant la sécurité des voyageurs et la qualité de service.
• Vérifier le bon fonctionnement du matériel roulant et des infrastructures.
• Communiquer avec le poste de commande, la hiérarchie, les voyageurs et la maintenance.
• Gérer les incidents survenant en ligne.

Profil : Bac+2 (BTS ou équivalent) ou plus, moins de 2 ans d'expérience, permis B exigé, bonne communication orale et écrite en français, rigueur, ponctualité et esprit d'équipe.

2. Chargé Médias et Communication Externe – CDI

Poste à temps plein centré sur les réseaux sociaux et les relations presse.

• Définir et gérer la stratégie de déploiement des réseaux sociaux.
• Modérer et animer les communautés en ligne.
• Analyser les performances et optimiser les publications.
• Développer un réseau de partenaires médias.

Profil : Bac+4 ou équivalent, au moins 2 ans d'expérience, maîtrise des réseaux sociaux et des outils de communication, connaissance de la relation médias et des outils de veille, bilinguisme français-anglais et maîtrise indispensable de l'arabe classique, créativité et travail en mode projet.

3. Acheteur Junior – CDD de 3 à 6 mois

Poste à temps plein au sein de la fonction achats.

• Traiter les besoins d'achats de la réception de la demande jusqu'au suivi de commande.
• Mener les consultations, comparer les offres, négocier et passer les commandes.
• Respecter les procédures internes, les budgets, les délais et les exigences de qualité.

Profil : Bac+3 en Achats, Supply Chain, Logistique, Gestion ou Commerce, au moins 2 ans d'expérience, bonne maîtrise d'Excel, connaissance du processus achats complet. La connaissance d'un ERP de type Sage ou SAP est un plus.

4. Responsable OT & Technologies Opérationnelles – CDI

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information et Industriels, ce poste garantit la disponibilité et la cybersécurité des systèmes industriels du tramway et du Busway.

• Piloter la supervision, le traitement des incidents et la gestion de crise (SAE, billettique, GTC, réseaux industriels).
• Tenir à jour la cartographie du parc OT : actifs, flux, accès, versions et contrats de support.
• Conduire les reprises et réceptions de systèmes : audits, recettes et levée des réserves.
• Déployer le socle de cybersécurité OT : segmentation, comptes, accès distants, correctifs, sauvegardes.
• Piloter les prestataires et mainteneurs et suivre leurs engagements de service.
• Produire les tableaux de bord de disponibilité et fiabiliser les données d'exploitation.
• Manager une équipe de 5 collaborateurs.

Profil : Bac+5 en informatique industrielle, automatisme, réseaux et télécoms ou électronique, au moins 6 ans d'expérience sur des systèmes industriels ou réseaux en exploitation. Une expérience en transport guidé, ferroviaire, aéroportuaire, énergie ou industrie est appréciée. Sang-froid en situation de crise et acceptation de l'astreinte requis.

5. Expert Billettique & Monétique (H/F) – CDI

Rattaché au Responsable OT & Systèmes Industriels, l'expert est le référent de l'exploitant en billettique auprès de l'autorité délégante.

• Piloter la chaîne billettique de bout en bout : infrastructure, réseau, systèmes centraux, équipements de vente et de validation, monétique.
• Coordonner les intervenants internes et externes : courants faibles, éditeur, prestataire monétique, mainteneurs.
• Superviser la disponibilité du parc et piloter le traitement des incidents.
• Contrôler les traitements quotidiens : paramètres, remontée des transactions, clôtures.
• Piloter la chaîne monétique : terminaux de paiement, acquisition bancaire, télécollecte, rapprochement des transactions.
• Conduire les évolutions tarifaires et garantir la fiabilité des données de vente et de recettes.

Profil : Bac+5 en informatique, réseaux et télécoms, électronique ou systèmes d'information, au moins 5 ans d'expérience sur des systèmes billettiques, monétiques ou industriels en exploitation. Une expérience en transport public ou systèmes de paiement est appréciée. Astreinte acceptée.

6. Responsable Sûreté Transport – CDI

Poste dédié à la définition et au pilotage de la stratégie de prévention et de lutte contre la fraude sur le réseau.

• Définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie de lutte contre la fraude.
• Assurer la surveillance des infrastructures du réseau.
• Contribuer à l'amélioration du civisme et du respect du règlement d'exploitation.
• Encadrer les équipes opérationnelles de sûreté.

Profil : Bac+3 ou Bac+4 en management de la sûreté ou en exploitation transport urbain, 6 à 8 ans d'expérience minimum, expérience managériale confirmée et connaissance du contrôle de la fraude. Le profil d'un ancien officier de police ou gendarmerie ayant encadré des équipes opérationnelles est privilégié.

Pourquoi postuler ?

• Rejoindre l'exploitant d'un réseau majeur de mobilité urbaine au Maroc, exploité par un groupe international reconnu du transport.
• Évoluer dans des métiers variés : conduite, communication, achats, systèmes industriels, billettique ou sûreté.
• Bénéficier de types de contrats adaptés à chaque fonction (CDI, CDD, contrat ANAPEC).
• Contribuer concrètement au développement des transports durables à Casablanca.

Comment postuler

Les candidatures se font exclusivement en ligne, via la page dédiée à chaque poste sur le site carrières de Casa Tramway :

• Conducteur Tramway (H/F)
• Chargé Médias et Communication Externe
• Acheteur Junior
• Responsable OT & Technologies Opérationnelles
• Expert Billettique & Monétique (H/F)
• Responsable Sûreté Transport