The View Hotel Rabat recrute 4 profils Room Service et Mini Bar

Quatre opportunités en Room Service et Mini Bar au cœur de Rabat

The View Hotel Rabat lance une campagne de recrutement portant sur quatre postes répartis entre deux services essentiels à l'expérience client : le Room Service et le Mini Bar. L'établissement recherche des candidats motivés, rigoureux et dotés d'un réel sens du service pour rejoindre ses équipes en place.

Ces postes s'adressent aussi bien aux professionnels confirmés de l'hôtellerie qu'aux candidats disposant d'une première expérience dans un établissement de standing, celle-ci constituant un atout apprécié pour l'ensemble des profils recherchés.

Présentation de l'établissement

Situé dans le quartier Hay Riad à Rabat, The View Hotel Rabat est un hôtel 5 étoiles proposant des prestations d'hébergement et de restauration destinées à une clientèle exigeante en matière de qualité de service. Le fonctionnement de l'établissement repose sur la qualité de l'accueil, la rigueur opérationnelle, le sens du détail et une coordination étroite entre les différentes équipes. Intégrer cet hôtel, c'est évoluer dans un environnement professionnel où les standards élevés font partie du quotidien.

Les postes à pourvoir

1. Chef de Rang Room Service

Le Chef de Rang Room Service contribue directement à la qualité du service en chambre et veille au bon déroulement des prestations destinées aux clients de l'hôtel.

Missions principales :

• Assurer les prestations de Room Service conformément aux standards de l'établissement.
• Veiller à la qualité de la présentation et du service auprès des clients.
• Coordonner les différentes étapes nécessaires au bon déroulement du service.
• Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et attention.

Profil recherché :

• Dynamisme et rigueur.
• Excellent sens du service client.
• Excellente présentation professionnelle.
• Aptitude au travail en équipe.
• Expérience dans un établissement hôtelier de standing : un atout.

2. Order Taker

L'Order Taker assure la prise en charge des commandes Room Service et garantit une transmission précise des demandes des clients vers les équipes concernées.

Missions principales :

• Prendre en charge les commandes et demandes liées au Room Service.
• Recueillir avec précision les informations nécessaires au traitement des commandes.
• Transmettre les demandes aux équipes concernées.
• Veiller à la qualité des échanges avec les clients.

Profil recherché :

• Bon sens du service et de la communication.
• Rigueur dans la prise et la transmission des commandes.
• Présentation professionnelle soignée.
• Dynamisme et esprit d'équipe.
• Expérience dans l'hôtellerie de standing : un avantage.

3. Superviseur Mini Bar

Le Superviseur Mini Bar participe à l'organisation de l'activité et au suivi des prestations liées aux mini-bars des chambres.

Missions principales :

• Participer à la supervision quotidienne de l'activité Mini Bar.
• Veiller à la bonne organisation des opérations relevant du service.
• Assurer la coordination avec les membres de l'équipe.
• Contribuer au respect des standards de service de l'établissement.

Profil recherché :

• Rigueur et sens de l'organisation.
• Bon sens du service client.
• Capacité à travailler efficacement en équipe.
• Attitude professionnelle et dynamique.
• Expérience dans un établissement hôtelier de standing : un atout.

4. Agent Mini Bar

L'Agent Mini Bar intervient dans les opérations quotidiennes du service et participe au maintien d'une prestation conforme aux exigences de l'établissement.

Missions principales :

• Participer aux opérations quotidiennes liées aux mini-bars des chambres.
• Veiller au bon déroulement des tâches confiées dans le cadre du service.
• Signaler les besoins ou anomalies identifiés pendant les interventions.
• Collaborer avec les autres équipes afin de contribuer à la qualité de l'expérience client.

Profil recherché :

• Dynamisme, sérieux et rigueur.
• Véritable sens du service.
• Excellente présentation.
• Esprit d'équipe.
• Première expérience dans un établissement hôtelier de standing : un atout.

Pourquoi postuler ?

Rejoindre The View Hotel Rabat, c'est intégrer un établissement 5 étoiles reconnu pour l'exigence de ses standards de service. Ces quatre postes offrent l'opportunité de développer une expertise dans des métiers du contact et du détail — Room Service et Mini Bar — au sein d'équipes coordonnées, dans l'un des quartiers d'affaires les plus dynamiques de la capitale. Pour les professionnels de l'hôtellerie, c'est aussi une occasion de renforcer un parcours dans un cadre de travail valorisant la qualité et le professionnalisme.

Comment postuler

Les candidats intéressés doivent envoyer leur CV aux deux adresses suivantes : ld.rabat@theviewhotels.com et fb@theviewhotels.com.

Important : pensez à préciser l'intitulé du poste souhaité dans l'objet de votre e-mail afin de faciliter le traitement de votre candidature.