AFD.Tech recrute des profils IT Junior à Senior à Rabat

AFD.Tech part of Accenture recrute des talents IT à Rabat : Junior, Confirmés et Senior/L3

AFD.Tech part of Accenture renforce ses activités Digital Workplace et IT Service Management et recherche plusieurs profils techniques à Rabat, du niveau Junior jusqu'au niveau Senior/L3. Les recrutements couvrent notamment les environnements EUC, Microsoft 365, Identité, Infrastructure Windows et ServiceNow ITSM.

Présentation de l'entreprise

AFD.Tech part of Accenture accompagne de grands comptes dans les secteurs des télécommunications, de la banque, de l'assurance et du ferroviaire. Depuis 1998, l'entreprise développe ses activités autour de projets technologiques complexes et a élargi depuis 2015 son champ d'intervention pour répondre aux besoins de digitalisation des organisations. Ses équipes regroupent techniciens, ingénieurs et experts métiers intervenant sur des projets de transformation digitale.

Description du poste

Les recrutements concernent plusieurs domaines techniques, avec des niveaux d'expérience définis ainsi :

• Junior : 0 à 2 ans d'expérience
• Confirmé : 3 à 5 ans d'expérience
• Senior/L3 : au moins 5 à 6 ans selon le domaine

Environnements concernés

• EUC et gestion des terminaux : Microsoft Intune, Autopilot, Azure Virtual Desktop, Windows 365 et VDI.
• Microsoft 365 et Identité : Exchange Online, Teams, Entra ID et Active Directory.
• Infrastructure EUC : Windows Server, Active Directory Tier-0, SQL Server, IIS, WSUS et WDS.
• ServiceNow ITSM : modules Incident, Change, Problem, CMDB, workflows et intégrations.

Responsabilités principales – Environnements EUC

• Administrer et faire évoluer Microsoft Intune.
• Gérer les politiques de conformité, les profils de configuration et le déploiement des applications.
• Assurer le déploiement et le support de Windows Autopilot.
• Administrer Azure Virtual Desktop, Windows 365 et les environnements VDI.
• Résoudre les incidents liés à l'enrôlement, aux politiques Intune et aux sessions virtuelles.
• Piloter les mises à jour des systèmes d'exploitation et suivre la conformité des postes.
• Automatiser les opérations récurrentes avec PowerShell.

Responsabilités – Microsoft 365 et Identité

• Administrer Exchange Online, Teams, SharePoint et OneDrive.
• Gérer les boîtes aux lettres, licences, groupes, accès et politiques Teams.
• Administrer Microsoft Entra ID.
• Participer à la gestion d'Active Directory et des stratégies de groupe.
• Traiter les incidents Microsoft 365 et Identité jusqu'aux niveaux L2 ou L3.
• Automatiser les opérations avec PowerShell et Microsoft Graph API.
• Contribuer à la gouvernance des identités, des accès privilégiés et des politiques de sécurité.

Responsabilités – Infrastructure Windows, Active Directory et SQL Server

• Administrer les environnements Windows Server et Active Directory.
• Gérer les utilisateurs, groupes, unités organisationnelles et GPO.
• Superviser les contrôleurs de domaine, les rôles FSMO, la réplication et l'authentification.
• Administrer IIS, WSUS et WDS.
• Participer aux opérations de patching.
• Réaliser sauvegardes, maintenance, supervision et suivi des performances sur SQL Server.
• Contribuer à l'administration des environnements SQL Server Always On.

Responsabilités – ServiceNow ITSM

• Administrer et faire évoluer ServiceNow ITSM.
• Configurer les modules Incident, Change, Problem et CMDB.
• Administrer les comptes, groupes, rôles et contrôles d'accès.
• Faire évoluer les workflows, règles de routage et chaînes d'approbation.
• Contrôler et améliorer la qualité des données de la CMDB.
• Développer et maintenir les intégrations REST API.
• Concevoir des automatisations avec Flow Designer, Business Rules, UI Policies et JavaScript/GlideScript.
• Participer aux processus CAB et aux intégrations avec des outils de supervision comme Dynatrace.

Responsabilités supplémentaires – Profils Senior/L3

• Prendre en charge les escalades techniques complexes.
• Réaliser les analyses de causes racines et définir les actions correctives.
• Concevoir et gouverner les architectures Digital Workplace, Microsoft 365, Infrastructure et ITSM.
• Produire les documents HLD, LLD, RCA, les procédures et les runbooks.
• Piloter les évolutions et les changements majeurs des plateformes.
• Définir les standards techniques, de sécurité et d'exploitation.
• Accompagner techniquement les profils Junior et Confirmés.
• Collaborer avec les équipes Identité, Cloud, Sécurité, Infrastructure et Exploitation.

Profil recherché

Profils Junior

• 0 à 2 ans d'expérience en administration ou support informatique.
• Connaissances de base en Microsoft Intune et Microsoft 365, Exchange Online et Teams, Active Directory et Windows Server ou ServiceNow ITSM.
• Notions de PowerShell.
• Compréhension des environnements utilisateurs et des processus de support.
• Rigueur et sens du service.

Profils Confirmés

• 3 à 5 ans d'expérience dans l'administration d'environnements de production.
• Expertise opérationnelle en Intune, Autopilot, AVD ou VDI, Microsoft 365 et Identité, Active Directory et Windows Server, SQL Server ou ServiceNow ITSM.
• Maîtrise de PowerShell.
• Capacité à traiter des incidents de niveau L2 en autonomie.
• Connaissance des processus ITIL et de la gestion des changements.

Profils Senior/L3

• Au moins 5 à 6 ans d'expérience selon le domaine.
• Expérience significative en activités L3, lead technique ou architecture.
• Expertise avancée dans l'un des domaines EUC, Microsoft 365 & Identity, Infrastructure EUC ou ServiceNow.
• Maîtrise de la gestion des incidents complexes et de la gouvernance technique.
• Capacité à produire de la documentation d'architecture et des analyses RCA.
• Capacité à encadrer techniquement les profils Junior et Confirmés.

Compétences et certifications appréciées

Compétences techniques recherchées : Microsoft Intune, Autopilot, Azure Virtual Desktop, Windows 365, VDI, Microsoft 365, Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID, Active Directory, Windows Server, SQL Server, PowerShell, Microsoft Graph API, ServiceNow ITSM, CMDB, REST API, Flow Designer et ITIL.

Compétences complémentaires appréciées : Jamf, iOS, Android, Microsoft Purview, Privileged Identity Management, Teams Direct Routing, Entra ID Hybrid Join, Azure Arc, ServiceNow Discovery, Service Mapping, GlideScript, JavaScript et Dynatrace.

Selon le périmètre, les certifications suivantes sont appréciées : Microsoft MS-900, MS-102, MD-102, Microsoft Azure/Entra ID, MCSA ou MCSE Windows Server, ServiceNow CSA, CIS-ITSM et ITIL Foundation.

Pourquoi postuler ?

• Rejoindre une entreprise intégrée au groupe Accenture, acteur majeur de la transformation digitale.
• Intervenir sur des environnements techniques variés et de dernière génération (Intune, Entra ID, ServiceNow, etc.).
• Accompagner des grands comptes dans des secteurs variés : télécommunications, banque, assurance et ferroviaire.
• Un processus de recrutement rapide : AFD.Tech indique qu'une proposition peut intervenir dans un délai maximal de 10 jours.
• Des opportunités ouvertes à plusieurs niveaux d'expérience, du Junior au Senior/L3.

Comment postuler

Le processus de recrutement comprend un premier échange avec un membre de l'équipe People & Project, puis un second entretien avec un Business Manager ou un Expert technique, pour une proposition possible dans un délai maximal de 10 jours.

Pour candidater, postulez directement via l'offre LinkedIn : Postulez ici.