Concours CMR : 2 Chargés Qualité des Traitements – Rabat

Concours de recrutement : Caisse Marocaine des Retraites (CMR)

La Caisse Marocaine des Retraites (CMR) ouvre un concours de recrutement pour pourvoir 2 postes de Chargé(e) de la Qualité des Traitements et Productions Métier au sein de ses services, basés à Rabat.

Présentation de l'employeur

La Caisse Marocaine des Retraites est un établissement public marocain chargé de la gestion des régimes de retraite des fonctionnaires et agents de l'État. Acteur majeur de la protection sociale au Maroc, la CMR gère les cotisations, les droits à pension et le versement des prestations de retraite pour des millions d'assurés et de bénéficiaires. Ses métiers couvrent la gestion des affiliations, la liquidation des pensions, le recouvrement des cotisations et la production des états et décomptes liés aux carrières des agents publics.

Description du poste

Rattaché(e) aux équipes en charge des traitements et des productions métier, le/la Chargé(e) de la Qualité des Traitements et Productions Métier contribue à la fiabilisation des opérations de gestion et à la maîtrise de la qualité des productions de la Caisse. Ses missions principales incluent notamment :

• Contrôler la qualité, l'exhaustivité et l'exactitude des traitements et productions métier (états, décomptes, fichiers, règlements) ;
• Vérifier la conformité des opérations aux règles de gestion, aux procédures internes et aux référentiels en vigueur ;
• Détecter, analyser et signaler les anomalies, et suivre leur correction avec les équipes concernées ;
• Participer à la mise à jour et à la formalisation des procédures et contrôles qualité ;
• Contribuer au suivi des indicateurs de qualité et à la production de tableaux de bord et rapports d'activité ;
• Collaborer avec les équipes métier, informatiques et de production pour améliorer les processus et fiabiliser les traitements ;
• Participer aux campagnes de production périodiques et aux contrôles associés ;
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir la traçabilité des contrôles effectués.

Profil recherché

• Diplôme requis : profil bac+4/5 (Bac + 4 ou Bac + 5) en gestion, économie, finance, statistique, informatique de gestion ou tout autre domaine pertinent, selon les conditions fixées par le concours ;
• Bonnes aptitudes analytiques, rigueur et sens du détail ;
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel ;
• Capacité à travailler avec des volumes de données importants et à respecter des délais stricts ;
• Esprit d'équipe, sens de l'organisation et bonne communication écrite et orale ;
• Intérêt pour les métiers de la protection sociale et des régimes de retraite ;
• La connaissance de l'environnement de la CMR ou d'un organisme de sécurité sociale constitue un atout.

Pourquoi postuler ?

• Intégrer un établissement public de référence dans le secteur de la retraite et de la protection sociale au Maroc ;
• Évoluer dans un environnement structuré offrant des perspectives de carrière et de formation continue ;
• Acquérir une expertise solide en qualité des traitements, gestion des données et productions métier ;
• Contribuer concrètement au service rendu à des millions d'assurés et de pensionnés ;
• Exercer un métier à forte valeur ajoutée, au croisement de la gestion, du contrôle qualité et de la production.

Comment postuler

Les candidatures au concours doivent être déposées selon les modalités précisées dans l'annonce officielle de la Caisse Marocaine des Retraites (dépôt de candidature en ligne sur le portail de la CMR ou remise du dossier auprès des services concernés, conformément aux instructions de l'avis de concours). Les candidats sont invités à consulter l'annonce officielle pour connaître les pièces à fournir, les conditions de participation et la date limite de dépôt des candidatures.