Chargés de Portefeuille – Fondation Arrawaj (Maroc)

Fondation Arrawaj ouvre ses recrutements de Chargés de Portefeuille partout au Maroc

La Fondation Arrawaj, référence de la micro-finance au Maroc, lance une campagne de recrutement nationale pour des Chargés de Portefeuille, en CDI, avec des postes ouverts notamment à Casablanca, Salé et Rabat. L'offre concerne également des profils dédiés au segment TPE ainsi que des postes de Chefs d'Agences.

Une institution majeure de la micro-finance marocaine

Forte de plus de 30 ans d'expertise, la Fondation Arrawaj s'est imposée comme un acteur économique et social de premier plan dans le secteur de la micro-finance au Maroc. Son action vise à accompagner les porteurs de projets et les micro-entrepreneurs exclus des circuits de financement traditionnels, en faveur de l'inclusion financière et du développement économique local.

L'institution s'appuie sur :

• Plus de 2 000 collaborateurs ;
• Un réseau de plus de 270 agences ;
• Une présence dans 15 régions du Royaume.

Poste 1 : Chargé de Portefeuille (CDI)

Le Chargé de Portefeuille intervient sur la gestion et le développement d'un portefeuille clients. Ses missions principales :

• Assurer la gestion quotidienne d'un portefeuille clients existant ;
• Analyser les besoins financiers des clients et proposer des produits et services adaptés ;
• Développer de nouvelles opportunités commerciales et prospecter de nouveaux clients ;
• Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation et à la croissance du portefeuille ;
• Suivre les évolutions des marchés financiers et maintenir une veille concurrentielle active.

Profil recherché

• Formation de niveau Bac+3, idéalement spécialisée en Banque, Commerce, Vente ou Export ;
• Première expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire, de préférence dans le secteur bancaire ou financier ;
• Bonne connaissance des produits financiers et des techniques de gestion de clientèle ;
• Excellentes compétences relationnelles, sens du service client, autonomie et rigueur ;
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation, aisance avec les outils informatiques et logiciels bancaires.

Poste 2 : Chargé de Portefeuille TPE (H/F)

Dans le cadre de son développement, la Fondation recrute également des Chargés de Portefeuille TPE à l'échelle nationale. Missions :

• Développer et gérer un portefeuille clients TPE : prospection, fidélisation et accompagnement de proximité ;
• Commercialiser les produits et services du segment TPE, financiers comme non financiers ;
• Analyser les dossiers de crédit : étude de la situation financière, vérification des informations, évaluation des garanties et préparation des dossiers selon les procédures ;
• Assurer le suivi des remboursements, le recouvrement et la qualité du portefeuille ;
• Respecter les procédures internes et produire les reporting (CRM, visites, prospection, résultats) ;
• Jouer le rôle de relais entre le terrain, les clients et l'agence.

Profil recherché

• Bac+3 minimum en Comptabilité, Finance, Commerce ou Gestion ;
• Jeune diplômé accepté ou première expérience réussie en tant que commercial ;
• Dynamisme, aisance relationnelle, goût du challenge et résistance au stress ;
• Esprit d'initiative, capacité d'adaptation et facilité à créer du lien avec les clients.

Poste 3 : Chef d'Agence

Dans le cadre de son plan d'expansion, la Fondation recrute aussi des Chefs d'Agences à l'échelle nationale. Missions :

• Superviser et coordonner l'ensemble des activités de l'agence et garantir l'atteinte des objectifs collectifs et individuels ;
• Mettre en œuvre et animer la stratégie commerciale, suivre les indicateurs de performance clés et élaborer des plans d'action ;
• Développer les activités de crédit et les produits d'inclusion financière ;
• Garantir un service client de qualité et promouvoir une culture centrée sur le client ;
• Assurer la gestion administrative de l'agence, la sécurité des locaux, la planification des horaires, la formation et l'évaluation du personnel ;
• Veiller au respect des procédures internes et signaler les risques opérationnels au Responsable du Groupe d'Agences.

Profil recherché

• Expérience probante de 1 à 3 ans sur un poste à périmètre managérial ;
• Compétences en gestion d'équipe et leadership ;
• Dynamisme, rigueur, autonomie, aisance relationnelle et bonnes capacités de communication.

Pourquoi postuler ?

• Rejoindre un acteur historique de la micro-finance avec plus de 30 ans d'expertise ;
• Évoluer au sein d'un réseau national de plus de 270 agences ;
• Contribuer concrètement à l'inclusion financière et au développement économique local ;
• Accéder à des postes en CDI avec de réelles perspectives de carrière.

Comment postuler

Les candidatures pour l'ensemble de ces postes (Chargés de Portefeuille, Chargés de Portefeuille TPE et Chefs d'Agences) s'effectuent exclusivement en ligne via le formulaire de candidature intégré à l'annonce (« Postulez ici »), disponible sur la page de l'offre. Aucune adresse e-mail ni date limite n'est précisée dans la source : utilisez le formulaire officiel pour postuler.