Mazagan Beach & Golf Resort recrute : 3 postes à Casablanca et El Jadida

Mazagan Beach & Golf Resort ouvre 3 opportunités à Casablanca et El Jadida

Le secteur hôtelier marocain continue de recruter des talents, et l'un de ses fleurons, Mazagan Beach & Golf Resort, recherche actuellement trois profils : deux jeunes diplômés pour ses Graduate Programs de 12 mois (Rooms Division et Food & Beverage) ainsi qu'une Gouvernante d'Étage confirmée. Les postes sont basés à Casablanca et El Jadida.

Un complexe touristique de référence sur la côte atlantique

Situé sur le littoral atlantique à El Jadida, Mazagan Beach & Golf Resort est une destination haut de gamme qui combine hébergement, restauration, loisirs, spa, golf et divertissement. L'établissement compte 492 chambres et suites, plusieurs restaurants et bars, ainsi que des espaces de loisirs et des installations sportives. Ses équipes couvrent de nombreux métiers pour garantir la coordination des opérations, la qualité du service et une expérience client d'exception.

Poste 1 : Future Legacy Maker – Rooms Division Management (Casablanca)

Le Future Legacy Maker Program, développé par Kerzner International, s'adresse aux jeunes diplômés en hôtellerie. Ce parcours structuré de 12 mois associe expérience opérationnelle, développement du leadership, mentorat et participation à des projets professionnels.

Domaines explorés durant le parcours

• Front Office et Guest Service
• Guest Experience
• Concierge
• Housekeeping
• Réservations
• Qualité et excellence du service
• Optimisation des revenus liés aux chambres
• Leadership et développement des équipes
• Découverte d'autres départements

Profil recherché

• Bachelor en Hospitality Management ou dans un domaine connexe
• Diplôme récent d'une école spécialisée en hôtellerie
• Intérêt marqué pour l'hôtellerie de luxe et l'expérience client
• Excellent niveau de communication en anglais et en français
• Bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
• Potentiel en leadership et volonté d'apprentissage

Le programme inclut une rémunération et des avantages, un accompagnement par des responsables expérimentés, du coaching et du mentorat, ainsi qu'une participation à des projets du resort et du groupe. À l'issue du programme, une évolution vers un poste d'Assistant Manager peut être envisagée.

Poste 2 : Gouvernante d'Étage (El Jadida)

Intégrée à l'équipe Housekeeping, la Gouvernante d'Étage supervise les opérations d'étage dans le respect des standards de qualité de l'établissement.

Missions principales

• Établir les plannings de travail et répartir les tâches des femmes de chambre et valets d'étage
• Superviser les équipes et contrôler le respect des standards de présentation, de comportement et de qualité
• Contrôler la propreté et la conformité des chambres, couloirs et offices
• Assurer le suivi des demandes spécifiques des clients
• Coordonner la préparation des chambres et des prestations VIP avec les services concernés
• Gérer les objets perdus et trouvés conformément aux procédures
• Participer à la formation et à l'évaluation des femmes de chambre et valets d'étage

Profil recherché

• Formation en hôtellerie, Housekeeping ou domaine similaire
• Expérience dans un poste similaire en établissement hôtelier
• Connaissance des standards et procédures du Housekeeping
• Maîtrise des techniques de contrôle et d'inspection des chambres
• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
• Maîtrise des outils informatiques
• Bon niveau de communication en français et en anglais

Poste 3 : Future Legacy Maker – Food & Beverage Management (Casablanca)

Ce deuxième Graduate Program, d'une durée de 12 mois, est consacré aux métiers de la restauration et du Food & Beverage.

Domaines explorés

• Restaurants
• Bars et lounges
• Banquets et événements
• Service en chambre
• Stewarding Operations
• Guest Experience
• Optimisation des revenus
• Qualité et excellence du service
• Leadership et développement des équipes
• Découverte d'autres départements

Profil recherché

• Bachelor en Hospitality Management, Food & Beverage Management ou domaine connexe
• Diplôme récent d'une école spécialisée en hôtellerie
• Bonne compréhension des opérations Food & Beverage et des standards de service
• Intérêt pour l'hôtellerie de luxe et l'expérience client
• Maîtrise de l'anglais et du français
• Bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
• Potentiel en leadership et volonté de progresser

Comme pour le parcours Rooms Division, le programme comprend une rémunération et des avantages, une immersion dans les opérations Food & Beverage, du coaching, du mentorat et une participation à divers projets. Une évolution vers un poste d'Assistant Manager est possible après la réussite du programme.

Pourquoi postuler ?

• Intégrer un groupe hôtelier international de renom, Kerzner International
• Bénéficier d'un accompagnement structuré (mentorat, coaching, projets concrets) pour les jeunes diplômés
• Évoluer vers des postes de management après la réussite du Graduate Program
• Travailler dans un complexe de luxe multi-activités au bord de l'Atlantique

Comment postuler

Les candidatures se font en ligne via LinkedIn, selon le poste visé :

• Future Legacy Maker – Rooms Division Management : postuler ici
• Gouvernante d'Étage : postuler ici
• Future Legacy Maker – Food & Beverage Management : postuler ici