Wafa Assurance recrute 5 profils au Maroc et en zone CIMA

Wafa Assurance ouvre 5 opportunités de carrière au Maroc et à l'international

Wafa Assurance lance un vaste recrutement de 5 profils sur plusieurs villes du Royaume — Tanger ou Tétouan, Rabat, Meknès et Casablanca — ainsi qu'une opportunité en expatriation dans la zone CIMA, en Côte d'Ivoire. Les domaines concernés couvrent la bancassurance, le support commercial, la qualité fournisseurs et la direction administrative et financière.

À propos de Wafa Assurance

Filiale du Groupe Al Mada et du Groupe Attijariwafa bank, Wafa Assurance conçoit, distribue et gère des contrats d'assurance et de réassurance couvrant notamment l'épargne, la retraite, la prévoyance et les dommages aux biens. L'entreprise s'appuie sur des équipes spécialisées et des processus structurés pour accompagner ses clients particuliers et professionnels.

Les postes à pourvoir

1. Conseiller Réseau Bancassurance – Tanger ou Tétouan

Rattaché à la Direction Animation Commerciale Bancassurance, vous assurerez le suivi et l'accompagnement du réseau relevant de votre périmètre :

• Définir avec les chefs d'agence les objectifs de vente des agences.
• Élaborer les tableaux de suivi de l'activité et des résultats du réseau.
• Mettre en place des mesures correctives lorsque les objectifs ne sont pas atteints.
• Appliquer les règles de contrôle de premier niveau afin de limiter les risques identifiés.
• Accompagner les agences dans leurs actions de prospection et de ciblage de la clientèle.
• Apporter un soutien technique aux chargés de clientèle et aux directeurs d'agence.
• Assurer une proximité avec les agences rencontrant des difficultés.
• Participer à l'organisation du fonctionnement du réseau et au traitement des réclamations.

Profil recherché :

• Titulaire d'un Bac+5.
• Première expérience dans une fonction d'animation commerciale dans le secteur bancaire.
• Bonne aisance relationnelle, rigueur et persévérance.

2. Gestionnaire Support Commercial Bureaux Directs – Rabat

Mobile sur la région de Rabat, vous prendrez en charge différentes opérations relatives aux contrats d'assurance et aux dossiers clients :

• Assurer la production des polices d'assurance des différentes branches.
• Saisir, codifier et enregistrer les contrats sur le système selon les procédures en vigueur.
• Initier les régularisations nécessaires sur les contrats.
• Traiter les modifications de garanties, annulations, résiliations, primes contestées et changements de tarification.
• Classer et archiver les documents de souscription et de production ainsi que les justificatifs de règlement.
• Veiller au règlement et à la gestion des impayés de la production des bureaux directs.
• Respecter les procédures de la compagnie et les exigences de conformité réglementaire.
• Prendre en charge les dossiers d'indemnisation des clients, suivre leur avancement et informer les clients.
• Relayer les réclamations des clients auprès des entités centrales concernées.

3. Conseiller Réseau Bancassurance – Meknès

Rattaché à la Direction Animation Commerciale Bancassurance, vous assurerez le suivi de portefeuille, l'accompagnement des agences et l'animation commerciale :

• Définir les objectifs de vente avec les différents chefs d'agence.
• Élaborer et transmettre les tableaux de suivi de l'activité et des résultats.
• Proposer des mesures correctives en cas de non-atteinte des objectifs.
• Appliquer les règles de contrôle de premier niveau.
• Accompagner les agences dans leurs actions de prospection et de ciblage.
• Apporter un soutien technique aux chargés de clientèle et aux directeurs d'agence.
• Effectuer des visites régulières auprès des agences nécessitant un accompagnement.
• Participer à l'organisation du réseau et au traitement des réclamations.

Profil recherché :

• Titulaire d'un Bac+5.
• Première expérience en animation commerciale dans le secteur bancaire.
• Bonne aisance relationnelle, rigueur et persévérance.

4. Responsable Qualité Fournisseur – Casablanca

Rattaché à la Direction Achats Groupe, vous interviendrez sur la gouvernance qualité, la performance des fournisseurs, la maîtrise des risques et la conformité :

• Définir et mettre en œuvre la politique qualité fournisseurs du Groupe.
• Structurer et piloter la démarche qualité et conformité fournisseurs.
• Déployer les objectifs, méthodes et outils liés à la qualité fournisseurs.
• Élaborer des plans d'assurance qualité adaptés aux produits et prestations.
• Évaluer la performance des fournisseurs en matière de qualité, coûts, délais et risques.
• Superviser l'homologation, l'évaluation et la réévaluation des fournisseurs.
• Analyser les incidents, non-conformités et écarts et piloter les actions correctives.
• Réaliser des audits fournisseurs et des visites terrain.
• Suivre les dispositifs de Risk Management et d'Audit liés aux fournisseurs.
• Coordonner la veille réglementaire avec les fonctions Conformité.
• Produire des tableaux de bord, indicateurs et reportings destinés au COMEX.

Profil recherché :

• Formation supérieure en Management de la qualité, QHSE, Achats ou similaire.
• Au moins 8 ans d'expérience dans un poste similaire ou comme Responsable Achats.
• Maîtrise des processus qualité, achats, conformité et gestion des fournisseurs.
• Compétences en analyse des risques et évaluation de la performance fournisseurs.
• Proactivité, autonomie, diplomatie, anticipation, communication et négociation.

5. Directeur Administratif et Financier – Expatriation zone CIMA

Rattaché au Directeur de la Finance & Comptabilité des Filiales à l'international, vous superviserez la gestion administrative et financière de deux filiales en Côte d'Ivoire :

• Encadrer les équipes financières et comptables des filiales à l'international.
• Superviser l'élaboration des budgets et des Business Plans.
• Contrôler la fiabilité des reportings mensuels et trimestriels.
• Analyser les écarts par rapport au budget et à l'année précédente.
• Superviser la production des états financiers destinés aux actionnaires et aux instances légales.
• Veiller à l'application des procédures et normes comptables du pays ou de la zone.
• Anticiper les besoins de financement à court et moyen terme.
• Élaborer les plans de financement et valider les budgets de trésorerie.
• Superviser les services administratifs du personnel (paie, contrats de travail, dossiers du personnel).
• Veiller au respect des procédures et habilitations sécurisant les flux financiers.

Profil recherché :

• Formation supérieure en Finance ou en Gestion.
• Au moins 8 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise du pilotage financier, de l'élaboration budgétaire et du reporting financier.
• Connaissance de la réglementation fiscale et financière.
• Maîtrise de l'établissement de Business Plans et du suivi des agréments d'assurance.
• Rigueur, méthode, capacités d'analyse et de synthèse.

Pourquoi postuler chez Wafa Assurance ?

Rejoindre Wafa Assurance, c'est intégrer un acteur majeur de l'assurance au Maroc, adossé à deux groupes de référence, avec des perspectives d'évolution aussi bien au niveau national qu'à l'international dans la zone CIMA. Les postes couvrent des métiers variés : commercial, production, qualité et finance.

Comment postuler

Pour postuler, cliquez sur le poste qui vous intéresse via les liens LinkedIn officiels :

• Conseiller Réseau Bancassurance – Tanger ou Tétouan
• Gestionnaire Support Commercial Bureaux Directs – Rabat
• Conseiller Réseau Bancassurance – Meknès
• Responsable Qualité Fournisseur – Casablanca
• Directeur Administratif et Financier – Expatriation zone CIMA